개인정보처리방침

시행일 2026년 11월 3일

고울선(이하 "회사")는 선한 작명 택일 연구소 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 출산 택일 신청 (필수): 엄마 성함, 엄마 생년월일, 메일 주소, 휴대전화번호, 수술 가능 기간과 시간대
• 출산 택일 신청 (선택): 엄마 출생 시각, 아빠 생년월일과 출생 시각, 아기 성별, 이미 받은 날짜, 남기신 말
• 아기 작명 신청 (필수): 보호자 성함, 아기의 성, 아기 생년월일(또는 출산 예정일), 메일 주소, 휴대전화번호
• 아기 작명 신청 (선택): 성 한자, 아기 성별·출생 시각, 돌림자, 원하는 이름 느낌, 피하고 싶은 글자, 형제·자매 이름, 남기신 말
• 신년운세 오픈 알림 신청: 이름, 휴대전화번호, 궁금한 점(선택)
• 결제 시: 결제는 그로블 결제 페이지에서 이뤄지며, 카드번호 등 결제 수단 정보는 그로블과 결제대행사가 처리하고 회사는 받거나 저장하지 않습니다. 회사는 결제 완료 여부와 주문자 이름·연락처·결제 금액만 전달받습니다.
• 자동 수집: 접속 기록, IP 주소, 브라우저 정보, 쿠키 등 행태정보(8번 참고)

2. 수집·이용 목적

• 택일·작명 리포트 작성과 메일 발송
• 결제 확인, 환불, 재분석 요청 처리
• 발송 안내와 고객 문의 응대
• 신년운세·작명 서비스 오픈 안내(알림 신청자에 한함)
• 광고 성과 측정과 서비스 개선(8번 참고)

3. 보유 및 이용 기간

택일·작명 신청 정보는 리포트 발송 후 1년이 지나면, 오픈 알림 신청 정보는 오픈 안내를 마치면(늦어도 신청일부터 1년 안에) 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 처리 위탁과 국외 이전

원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다.

국외 이전 항목은 1번의 수집 항목 중 각 업무에 필요한 항목이며, 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 이전되고 위 보유 기간 동안 보관됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 서비스 신청을 하지 않으실 수 있으나, 이 경우 리포트를 제공할 수 없습니다.

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 4번의 위탁과 법령에 따른 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝난 개인정보는 저장소에서 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 오픈 알림 신청도 언제든 철회할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 해주세요.

8. 자동 수집 장치(쿠키)와 행태정보

회사는 광고 성과를 측정하기 위해 Meta Platforms, Inc.의 메타 픽셀을 사용합니다. 메타 픽셀은 쿠키 등을 통해 페이지 방문, 신청서 작성 시작, 신청 완료 같은 이용 기록을 수집하며, Meta가 이 정보를 광고 측정과 맞춤형 광고에 이용할 수 있습니다. 이름·연락처·생년월일 같은 신청 내용은 메타 픽셀로 보내지 않습니다.

• 쿠키 거부: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 거부해도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.
• 맞춤형 광고 거부: 페이스북·인스타그램의 [설정 → 광고 기본 설정]에서 변경할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

정인희 · withmim@naver.com

10. 권익 침해 구제

개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 상담·신고하실 수 있습니다.

11. 방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지로 알려드립니다. (이전 시행일 2026년 10월 22일)